2016年3月20日日曜日

Windows.oldが削除できないとき

Windows10にアップグレード後、1ヶ月経過してもWindows.oldが削除されなかったので調べてみました。

私の環境では、唯一、次のファイルが残っていました。

 intcDAud.sys

当初、これがどうしても消せなかったです。
消そうとすると、「Systemの許可が要る」とか何とかのエラーメッセージが出ていましたので、ファイルやフォルダ(Windows.old)以下全部の所有者や権限(=フルコントロール)を変えてみたのですが、結局消えなかったです。

しかし、次の操作でようやく消すことができました。


  1. デバイスマネージャで「インテル(R)ディスプレイ用オーディオ」を、削除する。しかし、「ドライバーのソフトウェアを削除」はしない。
  2. この段階でWindows.oldが削除できるはず。必要に応じて所有者や権限を設定してください(私は、先に権限をいじりまくっていたので、元のままで消せるかどうかもうわからないです)
  3. デバイスマネージャで「ハードウェアの更新スキャン」を実行する。先ほど1で消したドライバは復活しているはずです。